PRINCIPLES FROM “HOW TO WIN FRIENDS AND INFLUENCE PEOPLE.” ( Dale Carnegie 1888-1955)

 

Seguro que se pueden encontrar más formas...

 Ofrecer una excelente experiencia al paciente es muy similar a lo que harías si un amigo visitara tu casa... seguro que los recibes con una sonrisa, los haces sentir cómodos, muestras interés por ellos y por sus experiencias, les ofreces algo de beber etc. En definitiva les haces ver que son personas importantes para ti.

Para reflexionar y tener en cuenta...

 

¿Asignatura Pendiente?

El Capital Humano  es imprescindible para lograr que una organización triunfe o fracase.

Los profesionales son el activo principal en las organizaciones para lograr los objetivos pero esto se hace más difícil si no somo capaces de encajar personas y equipo.

Las organizaciones no funcionan por si solas todos en un momento u otro hemos de interaccionar con otras personas fuera o dentro de la organización.

 Algunas preguntas  que tendríamos que hacer antes y durante los proceso de encajes.

•  ¿Comparte los valores que busca la organización?
• ¿Qué áreas domina y dónde puede destacar?
• ¿Encajará con el resto del personal y será realmente efectivo?
• ¿Me gustaría trabajar para él?
• ¿Tiene las habilidades profesionales y personales que necesita la organización?
• ¿Qué necesitará para hacer más fácil y rápido su encaje en la empresa?
• ¿Qué podemos hacer para hacer agradable su experiencia laboral?
• ...

...

 

Con la aparición del  COVID-19,  se nos presentan momentos de incertidumbre, estrés, miedo..., y momentos de gran complejidad personal y emocional.

Es importante reconocer las emociones y que hacer con ellas, esto nos permitirá aflorar nuestros sentimientos, detenernos, reflexionar y considerar diferentes opciones y puntos de vista.  Y dar respuesta a los cambios que puedan surgir.

Cuidarse y animar a otras personas a cuidarse, es la manera de luchar contra la  pandemia.