La habilidad de comunicación

 "Cuerdas": Reflexiones sobre la Humanización y el Trabajo en Equipo en la Salud a Través de la Empatía

Hoy, mientras revisaba mi correo, un amigo me envió un cortometraje titulado "Cuerdas", para que valorara si podía ser interesante en el tema de la humanización del sistema sanitario español y la gestión de equipos. La verdad es que, tras verlo, no puedo dejar de pensar en cómo una historia tan sencilla puede transmitir valores tan profundos sobre la empatía, la inclusión y el poder transformador de la vocación y el trabajo en equipo en entornos de cuidado y salud.

La relación entre los dos niños, marcada por la empatía y la inclusión, me llevó a reflexionar sobre la humanización del sistema sanitario español y la gestión de equipos en este ámbito. En un entorno donde la eficiencia y la tecnología a menudo parecen primar, "Cuerdas" me recordó la importancia de la conexión humana y el respeto hacia los más vulnerables, un aspecto que debería ser el núcleo de cualquier sistema de salud.

Introducción al Cortometraje

“Cuerdas”, dirigido por Pedro Solís García 2013, es mucho más que una historia de amistad infantil: es una lección sobre cómo la mirada humana y la iniciativa personal pueden cambiar vidas, incluso en entornos institucionales. María, la protagonista, no solo integra a Nicolás, un niño con parálisis cerebral, en su mundo de juegos; también inspira a quienes la rodean a mirar más allá de la discapacidad y a descubrir el valor de la empatía y la creatividad para superar barreras.

En el contexto sanitario, la humanización implica precisamente eso: ver a la persona más allá de la enfermedad, fomentar la inclusión y trabajar en equipo para ofrecer un trato digno y personalizado. El cortometraje ilustra cómo la actitud y el compromiso de un solo miembro pueden contagiar a todo un grupo, generando un entorno más humano y colaborativo, valores esenciales para cualquier equipo sanitario.

La Inclusión como Pilar Fundamental

En "Cuerdas", la amistad entre María y el niño con discapacidad es un ejemplo claro de cómo la inclusión puede transformar vidas. María, con su espíritu alegre y su disposición a conectar con su compañero, nos recuerda que cada individuo, independientemente de sus capacidades, merece ser visto y valorado. En el contexto del sistema sanitario, esta lección es crucial. Los profesionales de la salud deben reconocer que cada paciente es un ser humano con su propia historia, emociones y necesidades. La inclusión no solo se refiere a la atención a personas con discapacidades, sino también a aquellos que, por diversas razones, pueden sentirse marginados o desatendidos.

Empatía en la Gestión de Equipos

La relación entre los personajes de "Cuerdas" también ilustra la importancia de la empatía en la gestión de equipos. En el ámbito sanitario, los equipos multidisciplinarios deben trabajar en conjunto para ofrecer una atención integral. La empatía permite a los profesionales entender las perspectivas y experiencias de sus colegas, así como las de los pacientes. Al igual que María se esfuerza por comprender y apoyar a su amigo, los miembros de un equipo de salud deben cultivar un ambiente de colaboración y apoyo mutuo. Esto no solo mejora la calidad de la atención, sino que también fomenta un entorno laboral más saludable y motivador.

El Elemento Más Débil: Una Llamada a la Responsabilidad

En "Cuerdas", el niño con discapacidad representa el elemento más vulnerable en la relación. Su fragilidad no solo es física, sino también emocional, lo que resalta la responsabilidad que tienen los demás de proteger y cuidar a quienes están en situaciones de desventaja. En el sistema sanitario, este concepto se traduce en la necesidad de priorizar a los pacientes más vulnerables, asegurando que reciban la atención y el respeto que merecen. La humanización del sistema implica que cada profesional de la salud asuma la responsabilidad de ser un defensor de estos pacientes, garantizando que sus voces sean escuchadas y sus necesidades atendidas.

Conclusión: 

El cortometraje "Cuerdas" nos recuerda que la verdadera esencia de la atención sanitaria va más allá de los tratamientos y procedimientos. Se trata de construir relaciones humanas basadas en la empatía, la inclusión y el respeto. La humanización del sistema sanitario español no es solo un objetivo deseable, sino una necesidad urgente.

Una Llamada a la Acción

Por lo tanto, invito a todos los profesionales de la salud, gestores y responsables de políticas sanitarias a reflexionar sobre su papel en este proceso. Cada uno de nosotros tiene la capacidad de ser un agente de cambio, de fomentar un entorno donde cada paciente, sin importar su situación, sea tratado con dignidad y cuidado. Al integrar estos valores en la gestión de equipos y en la atención a los pacientes, podemos contribuir a un sistema más justo y compasivo. La historia de María y su amigo nos anima a actuar, a ser la voz de aquellos que a menudo son silenciados y a transformar nuestro entorno a través de la conexión humana.